Μεγάλη ευρωπαϊκή μελέτη των δημόσιων ραδιοτηλεοπτικών δικτύων αποκάλυψε πως οι πιο διαδεδομένες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης —όπως το ChatGPT της OpenAI, το Copilot της Microsoft, το Gemini της Google και το Perplexity— δίνουν λανθασμένες ή ανακριβείς απαντήσεις στο 45% των περιπτώσεων όταν καλούνται να ενημερώσουν για θέματα επικαιρότητας.

Η έρευνα, που συντονίστηκε από την Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση (EBU) και στηρίχθηκε σε προηγούμενα έργα του BBC, ανέδειξε σοβαρές αδυναμίες στην ακρίβεια, τη διασταύρωση και την αξιοπιστία των δεδομένων που παράγουν οι αλγόριθμοι.

 Τα αποτελέσματα της έρευνας

Το 45% των απαντήσεων παρουσίαζε τουλάχιστον ένα «σημαντικό πρόβλημα».

Το 20% των απαντήσεων περιείχε μείζονα λάθη: παρωχημένες πληροφορίες ή πλήρως κατασκευασμένες λεπτομέρειες.

Το Gemini είχε τις χειρότερες επιδόσεις, με προβλήματα στο 75% των απαντήσεων, κυρίως λόγω λανθασμένων ή μη αναφερόμενων πηγών.

Η μελέτη βασίστηκε σε 3.000 απαντήσεις που δόθηκαν σε κοινό ερωτηματολόγιο από 22 δημόσια μέσα ενημέρωσης σε 18 χώρες. Τα τεστ πραγματοποιήθηκαν από τα τέλη Μαΐου έως τις αρχές Ιουνίου.

Ενδεικτικά λάθη

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εφαρμογές έδωσαν απαντήσεις που δεν ανταποκρίνονταν στην πραγματικότητα:

Στην ερώτηση «Ποιος είναι ο Πάπας;», ορισμένες απαντήσεις (ChatGPT, Copilot και Gemini) ανέφεραν ακόμη τον Πάπα Φραγκίσκο, παρότι —όπως διευκρινίζεται στο παράδειγμα της έρευνας— είχε ήδη πεθάνει και ο Λέων ΙΔ’ είχε αναλάβει τα καθήκοντά του.

Σε άλλη ερώτηση του Radio France, σχετικά με φερόμενο «ναζιστικό χαιρετισμό» του Ίλον Μασκ στην ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ, το Gemini απάντησε πως ο δισεκατομμυριούχος «σήκωσε τον δεξιό βραχίονα» — έχοντας παρερμηνεύσει σατιρικό κείμενο της δημοσιογράφου Σαρλίν Βανχένακερ.

«Ακόμη μη αξιόπιστα εργαλεία ενημέρωσης»

Ο αναπληρωτής γενικός διευθυντής της EBU Ζαν-Φιλίπ ντε Τέντερ και ο επικεφαλής τεχνητής νοημοσύνης του BBC Πιτ Άρτσερ τόνισαν στα συμπεράσματα:

«Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να μην αποτελούν αξιόπιστο τρόπο κατανάλωσης πληροφοριών».

Ωστόσο, η χρήση τους αυξάνεται ραγδαία, κυρίως μεταξύ των νέων. Σύμφωνα με παγκόσμια έκθεση του Ινστιτούτου Reuters (Ιούνιος 2025), 15% των χρηστών κάτω των 25 ετών χρησιμοποιούν εβδομαδιαία εργαλεία ΤΝ για να ενημερώνονται συνοπτικά για την επικαιρότητα.

«Πρώτη μελέτη τέτοιας κλίμακας»

Ο Ματιέ Μποβάλ, διευθυντής καινοτομίας του Radio France, δήλωσε στο AFP ότι πρόκειται για την πρώτη τόσο εκτεταμένη διεθνή αξιολόγηση δημοσιογραφικής αξιοπιστίας των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης.
Η έρευνα αναμένεται να αποτελέσει σημείο αναφοράς για την ευρωπαϊκή δημόσια ενημέρωση, σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές πλατφόρμες αποκτούν όλο και μεγαλύτερη επιρροή στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης.

ChatGPT Τεχνητή Νοημοσύνη LIFE